Fondation
Configuration tenant et modules
Installer le meme produit chez plusieurs entreprises sans melanger leurs donnees, regles ou fonctionnalites.
- Écrans
- 2
- Automatisations
- 1
Le catalogue
Chaque entrée porte deux mesures qu'il ne faut jamais confondre : ce qu'on a vu tourner, et ce qu'il faudrait faire pour la reposer chez quelqu'un d'autre. Un back-office peut être complet à l'écran et n'écrire nulle part.
Ce que tout back-office porte, quel que soit le métier
Fondation
Installer le meme produit chez plusieurs entreprises sans melanger leurs donnees, regles ou fonctionnalites.
Fondation
Donner un cadre stable a tous les modules sans perdre les acces quand l'espace se resserre.
Fondation
Garantir que chaque personne et chaque agent ne voient que les donnees et actions de leur role.
Fondation
Savoir qui a lu, prepare, valide ou modifie une donnee sensible.
Pattern
Expliquer chaque ecran sur le vrai produit et relier chaque element a son gain operationnel.
Offres, disponibilités, planning — quatre moteurs, pas un
Transformer une demande en reservation sans surbooking, avec prix et disponibilite revalides cote serveur.
Vendre, encaisser, facturer, relancer
Produire des factures coherentes, suivre le du et enregistrer acomptes, soldes, avoirs et remboursements sans reecrire l'histoire.
Module
Vendre un catalogue physique de la fiche produit au suivi de commande, sur une vitrine adaptee a la marque.
Publier des offres lisibles sans dupliquer les calculs entre la vitrine, le panier et la caisse.
Blueprint
Une boutique B2C impulsionnelle complete, rose et kawaii, pour montrer le parcours reel du moteur.
Qui sont les clients, ce qu'ils ont fait, ce qu'ils disent
Module
Voir identite, historique, valeur, preferences, conversations et obligations dans une fiche unique.
Tout ce qui arrive par message, d'où qu'il vienne
Module
Regrouper web, WhatsApp, Instagram, Messenger et email dans une seule file exploitable.
Chatbot, copilote, connaissances, assistant distant, vocal
Repondre 24/7 avec les vraies offres, disponibilites et regles du business, puis passer la main sans perdre le fil.
Interroger et piloter le business en langage naturel, avec propositions verifiables avant toute ecriture.
Lire et piloter la boutique depuis ChatGPT ou Claude avec les memes invariants que le back-office.
Les moteurs propres à un métier : flotte, cuisine, atelier…
Gerer chaque actif loue de la disponibilite au retour, avec documents, etat des lieux, dommages et facturation complementaire.
Module
Faire converger commandes comptoir, QR, borne et telephone vers la meme file cuisine.
Collecter les pieces, suivre leur validite et produire un dossier assiste sans jamais certifier a la place de l'humain.
Module
Savoir ce qui est vendable, reserve ou epuise sans corriger le stock a la main apres chaque commande.
Fabriquer du contenu, le publier, mesurer
Passer d'une idee a un contenu valide, programme, publie et mesure sans perdre les variantes.
La journée, les chiffres, l'argent qui rentre
Repondre en un ecran a ce qui va bien, ce qui bloque et ce qui demande une decision.
La vitrine, ses pages, son référencement
Modifier textes, pages, medias et actualites, previsualiser puis publier avec rollback.
Module
Servir une marque, un domaine et une direction artistique propres sur un moteur commun.